thumb
  •   Kemal KIRIKKANAT
  •  27.02.2024

Satış ve pazarlama arasındaki temel fark nedir?

Satış ve pazarlama, her birinin benzersiz hedefleri ve metodolojileri olan her işletmede iki temel işlevi temsil eder. Satış, işlemleri sonlandırmaya ve gelir elde etmeye odaklanırken, pazarlama, farkındalığı artırmayı, potansiyel müşterileri geliştirmeyi ve müşteri bağlantılarını geliştirmeyi amaçlayan daha geniş bir faaliyet yelpazesini kapsar. Her açıklama sonunda birleşir: iletişim ve oradan ağ oluşturma.

Öncelikle, satış potansiyel müşterilerle doğrudan etkileşimi içerir, onları ürün veya hizmet satın almaya aktif olarak ikna etmeye çalışır. Sorun, potansiyel müşterilere nasıl ulaşılacağıdır. Bize bu hazır potansiyeli sunan bazı araçlar bulunmaktadır. İşletme açısından "Linkedin" ve "Freight Talk" gibi platformların etkili bir şekilde kullanılması gerektiğini belirtmeliyim.

Anlaşmaları güvence altına almak için satış ekipleri soğuk aramalar, ürün tanıtımları ve pazarlık taktikleri gibi stratejileri kullanırken, pazarlama daha geniş bir kitleyi cezbetmek ve etkilemek için çok yönlü bir yaklaşım benimser; pazar araştırması, markalaşma, reklam, içerik oluşturma ve ürünleri veya hizmetleri ön plana çıkarmak için tanıtım kampanyaları gibi unsurları içerir. Lojistik, tedarik zinciri, denizcilik, havacılık, taşımacılık ve kargo taşımacılığı sektörleri için bir çözüm belirtmem gerekirse, yan dallarıyla birlikte Freight Talk en iyi platformlardan biri olacaktır.

Ek olarak, satışlar hemen müşteri dönüşümlerini gerçekleştirerek gelir kotalarını karşılamayı önceliklendirirken, pazarlama daha kalıcı bir bakış açısı benimser, marka tanıdıklığını oluşturmayı, müşteri ilişkilerini geliştirmeyi ve zaman içinde satışları kademeli olarak artırmayı hedefler. Bunun zaman ve mekandan bağımsız olarak yapılabilmesi performansınızı artıracaktır ve bu sadece sosyal medya ve yüksek teknoloji araçları ile yapılabilir.

Ayrıca, satış ekipleri bireysel işlemlere odaklanırken, pazarlama geniş bir pazarı ve hedef kitleyi göz önünde bulundurarak panoramik bir bakış açısı benimser. Dahası, pazarlama müşteri isteklerini ve eğilimlerini anlamaya, değer teklifleri oluşturmaya ve ürünleri veya hizmetleri pazara ayırt etmek için çekici mesajlar geliştirmeye çalışır. Satış ekipleri daha sonra bu pazarlama girişimlerini kullanarak anlaşmaları kesinleştirir ve müşteri potansiyelini sadık müşterilere dönüştürür.

Bugünün iş dünyasında, güçlü satış veya pazarlama stratejileri olmadan başarı elde etmek oldukça olası değildir. Satış ve pazarlama, işletme genişlemesini ve gelir oluşturmayı sürdüren vazgeçilmez direkler olarak durur. Pazarlama girişimlerinden yoksun olarak, ürünler veya hizmetler obskürite düşer, gerekli farkındalık ve talep eksikliği nedeniyle satış olanakları ciddi şekilde sınırlanır. Benzer şekilde, satış çabaları, müşteri potansiyelini ödeyen müşterilere dönüştürmek ve nihayetinde gelir akışlarını beslemek için hayati öneme sahiptir. Satış ve pazarlama çabaları işbirliği yaparak marka tanınırlığı oluşturur, müşteri çeker ve işlemleri kolaylaştırır. Bu temel işlevleri ihmal etmek, şirketin gelişimini engelleyecek ve rekabetçi pazarda etkili bir şekilde rekabet etme yeteneğini kesinlikle engelleyecektir.

Anahtar Kelimeler: Lojistik, Tedarik Zinciri Yönetimi, Denizcilik, Havacılık, Taşımacılık, Taşımacılık, Freight Talk, Tüm Gün Ağ Oluşturma, Satış, Pazarlama